CH Robinson押注AI代理提升货运代理竞争力

CH Robinson正在货运代理业务中部署AI代理，用于推荐货运路线、准备报价和处理海运订舱。公司称，定价代理已为超过3,600名客户生成逾80,000份报价，原本需要空运1天、海运2至3天的报价现可在2至3分钟内完成。海运订舱代理已于8月在中国上线，计划Q4覆盖亚洲其他地区，并预计Q1 27全球推广；美国报关业务中，相关AI与自动化使受影响工作的耗时减少23%。